info@debiologischetandarts.nl
058 – 216 0 216

Door onze werkwijze kijken wij naar de gehele mens. Daarbij zijn openheid en transparantie onze grootste kernwaarden.

Door onze werkwijze kijken wij naar de gehele mens. Daarbij zijn openheid en transparantie onze grootste kernwaarden.

De werkwijze van BTF

Onze praktijkmedewerker ondersteunt u bij het invullen van een uitgebreide vragenlijst. Deze is samengesteld met onze zorgpartners, en het KNMT, om uw (pijn)klachten zo goed mogelijk in kaart te brengen. De resultaten van de anamnese neemt de bio-tandarts samen met u door.

Alle behandelingen bij de BTF voldoen aan alle richtlijnen van de reguliere tandheelkunde. Door de lichaamsvriendelijke materialen, en onze holistische benadering, zorgen wij ervoor dat u de beste resultaten krijgt. Ook vinden we het belangrijk dat u zich compleet op uw gemak voelt.

Indien het noodzakelijk is zal de tandarts medicatie voorschrijven. U kunt er echter ook voor kiezen homeopathische middelen te gebruiken, die u helpen bij wondgenezing, pijnbestrijding en angstreductie. Daarbij versterken ze uw gebit en gaan ze actief ontstekingen en tandbederf tegen.

Wanneer bepaalde klachten een dieperliggende oorzaak hebben, dan kan de tandarts u eventueel doorverwijzen naar één van onze partners.

balie medewerker mienke
catia met kind

Hoe spoort de Biologische Tandarts de oorzaak van uw klacht op?

Wij zoeken, aan de hand van een uitgebreide vragenlijst, naar de oorzaak van uw pijnklacht. Een mondklacht kan uiteenlopende oorzaken hebben. Daarbij kan een klacht andere klachten veroorzaken of juist een gevolg zijn van een andere aandoening.

Overgevoelige voortanden kunnen bijvoorbeeld wijzen op een nieraandoening. Het overbelasten van het gebit kan vaak gaatjes tot gevolg hebben of het knarsen van de tanden, wat weer verbonden is aan stress.

De reguliere tandarts bestrijdt uw pijn alleen via de mond. Wij kijken, als biologische tandarts, echter verder dan dat en werken daarom samen met onze zorgpartners. Wij staan u bij tot wij kunnen vaststellen waar het probleem ligt en bekijken het lichaam als geheel.

Intake

Wanneer u zich heeft ingeschreven als nieuwe patiënt ontvangt u een uitgebreide vragenlijst bij u thuis. Middels deze vragenlijst – welke is samengesteld met onze partners en het KNMT – willen we een goed beeld krijgen van uw algehele gezondheid.

Tijdens de intake nemen we de tijd om kennis met u te maken. De anamnese wordt met u doorgenomen en wij voeren uw gegevens in. Ook worden er foto’s gemaakt van uw gebit. Wanneer u recentelijk foto’s heeft laten maken bij uw vorige tandarts, dan willen we u vragen deze van tevoren op te vragen bij de tandarts.

Hierna beoordeelt de tandarts uw gebit, en de foto’s, en bespreekt u samen uw gebitsverleden. Hoe gaat het nu en wat kunt u in de toekomst verwachten? Heeft de tandarts alle informatie verzameld en beoordeeld, dan doen we als het nodig is een behandelvoorstel. Dit behandelvoorstel proberen we tijdens de intake met u te bespreken, maar het kan ook voorkomen dat hier een vervolgconsult voor nodig is.

Om uw inschrijving compleet te maken verzoeken wij u, bij het eerste bezoek, uw identiteitsbewijs en uw zorgpas mee te nemen. De gegevens van uw vorige tandarts ontvangen wij graag voor het eerste bezoek aan de BTF. Laat uw huidige tandarts weten dat u uw behandelgegevens naar ons wilt laten sturen. Deze gegevens mogen gestuurd worden naar info@debiologischetandarts.nl.

doterra, biologische tandarts frieslannd

Alle behandelingen bij de BTF voldoen aan alle richtlijnen van de reguliere tandheelkunde

Door het gebruik van lichaamsvriendelijke materialen, en onze holistische benadering, zorgen wij ervoor dat u de beste resultaten krijgt. Wij vinden het belangrijk dat u zich op uw gemak voelt. Indien noodzakelijk zal de tandarts u medicatie voorschrijven, maar u kunt er ook voor kiezen homeopathische middelen te gebruiken die helpen bij wondgenezing, pijnbestrijding en angstreductie. Ze helpen tevens het gebit te versterken en actief ontstekingen en tandbederf tegen te gaan.

Wanneer bepaalde klachten een dieperliggende oorzaak hebben, dan kan de tandarts u eventueel doorverwijzen naar één van onze partners.

Kosten intake en eerste controle
Uitgebreide medische anamnese, intake en controle:
C012 – €119,69
X10 – €18,62

Kosten vervolgconsult en periodiek onderzoek:
C002 / C003 – € 25,27

Maak direct een afspraak en verbeter uw gezondheid
058  216 0 216
info@debiologischetandarts.nl

Ons Team

Zoi

Biologische Tandarts

Zoi

Biologische Tandarts

Bent u op zoek naar een holistische tandarts in Friesland die zowel volwassenen als kinderen met hooggevoeligheid met zorg behandelt? Bij Zoi bent u aan het juiste adres. Met 9 jaar ervaring als tandarts en 2 jaar als biologische tandarts bij Biologische Tandarts Friesland, is Zoi deskundig en betrouwbaar, vooral met patiënten die angst hebben voor mondzorg. Haar passie voor holistische tandheelkunde groeide na jaren praktijkervaring in Griekenland en ze waardeert de route die ze heeft gekozen. Ze straalt bij het werken met kinderen en volwassenen, waarbij vertrouwen de basis vormt. Bij Zoi draait het om het complete welzijn van de patiënt, waarbij ze zelfs kijkt naar factoren zoals zwangerschap, voeding en slaapgedrag. Haar inzet leidt tot een optimale mondverzorging en sterke vertrouwensbanden met haar patiënten. Als eerste holistische tandarts heeft Zoi haar eigen weg uitgestippeld en werkt ze nauw samen met andere specialisten om het beste resultaat te bieden. Van het behandelen van cariës bij jonge kinderen tot het in balans brengen van darmgezondheid, Zoi’s benadering omvat het complete plaatje voor een gezonde mond en lichaam.

BIG-registratie: 59929859002
AGB: 12102701
Klachtenregeling: Mondzorgpartners

Paul

Tandarts

Paul

Tandarts

https://debiologischetandarts.nl

Ervaring en Expertise*
Paul Eisinga is een beginnend biologische tandarts met 25 jaar ervaring in de reguliere tandheelkunde. Na jarenlang een eigen praktijk in Groningen te hebben geleid, brengt hij een schat aan kennis en vaardigheden mee naar zijn nieuwe specialisatie in biologische tandheelkunde.

*Patiëntgericht*
Paul staat bekend om zijn vermogen om met gevoelige en angstige patiënten om te gaan. Hij creëert een veilige en geruststellende omgeving waarin patiënten zich op hun gemak voelen. Zijn geduld en empathie maken hem bijzonder geschikt voor mensen die extra zorg en aandacht nodig hebben.

*Speciale Zorg voor Kinderen en volwassenen*
Paul heeft een speciale affiniteit voor het werken met volwassenen en  kinderen, waaronder mensen met autisme, ADHD en ADD. Zijn benadering is warm en begripvol, en hij weet precies hoe hij deze prachtige en unieke mensen op hun gemak kan stellen.

Bij de biologische tandarts Friesland bent u in goede handen bij Paul Eisinga. Zijn jarenlange ervaring en zorgzame aanpak garanderen een prettige en professionele behandeling.

Zelfstandig werkend tandarts (ZZP)
KvK: 1169481
BIG-registratie: 
19032328102
AGB: 12060373
Klachtenregeling: KNMT

Catia

Biologische Tandarts

Catia

Biologische Tandarts

In haar reis door de tandheelkunde heeft zij de waarde van passie en een holistische benadering van zorg ontdekt. Haar toewijding aan jouw welzijn is gegroeid met elke ervaring die zij heeft opgedaan.

Zij begon haar carrière als Algemeen Tandarts, waar zij de fundamenten van haar vak leerde en de diverse behoeften van haar patiënten begreep. Deze ervaring markeerde het begin van haar reis naar een meer holistische benadering van tandheelkunde.

In de loop der jaren heeft haar traject zich verder ontwikkeld. Hoewel zij geen endodontoloog is, heeft zij wel een specialisatie gevolgd in complexe tandheelkundige problemen, waardoor zij haar vaardigheden kon aanscherpen om deze effectief aan te pakken. Dit was een periode van diepgaand leren en groeien in haar vakgebied.

Haar passie voor tandheelkunde is altijd verweven geweest met haar interesse in holistische gezondheid. Samen met haar moeder, die jarenlang een holistisch centrum heeft beheerd, deelde zij inzichten over het belang van het integreren van tandheelkunde in het bredere spectrum van gezondheid.

Tegenwoordig is zij werkzaam als Tandarts voor Kinderen en Volwassenen bij Biologische Tandarts Friesland. Hier kan zij haar holistische en biologische principes in de praktijk brengen bij de zorg voor mensen van alle leeftijden, waarbij zij ervoor zorgt dat tandheelkundige ervaringen positief en comfortabel zijn. Onlangs is ze begonnen aan de opleiding bio-basics om nog dieper te kunnen kijken naar uw (mond)gezondheid.

Haar reis in de tandheelkunde heeft haar geleerd dat passie, holisme en onverdeelde toewijding de sleutel zijn tot het bereiken van een stralende glimlach en een gezonder leven. Laten we samenwerken aan jouw mondgezondheid en algeheel welzijn. Neem gerust contact op om jouw tandheelkundige reis te starten!
Catia werkt op maandag, woensdag en donderdag.

Zelfstandig werkend tandarts (ZZP)
KvK: 85343129
BIG-registratie: 
39930677602
AGB: 12103776
Klachtenregeling: KNMT

Julia

Paro- preventie assistente, orthomoleculaire kindervoedingscoach en OErsterkcoach

Julia

Paro- preventie assistente, orthomoleculaire kindervoedingscoach en OErsterkcoach

Julia is een holistische voedingsdeskundige en paropreventieassistente die gelooft in het bevorderen van mondgezondheid door middel van een gezonde levensstijl. Met haar achtergrond als paropreventieassistente en haar opleiding als orthomoleculaire kindervoedings coach en OERsterk coach, is Julia toegewijd aan het informeren en inspireren van patiënten om de beste keuzes te maken voor henzelf en hun kinderen. Ze zoekt altijd naar de oorzaak van een ongezonde mond, zoals voeding en mogelijke vitaminedeficiënties. Haar consulten omvatten preventie- en voedingsadvies, inclusief vitaminetests.

Met meer dan 20 jaar ervaring in de tandheelkunde begon Julia haar carrière als tandartsassistente in 2007 en groeide ze uit tot paropreventieassistente.

Naast haar werk in de tandheelkunde heeft Julia zich verdiept in gezonde voeding en een gezonde mond voor kinderen en hun ouders. Als kindervoedingscoach en OERsterk coach bij PuurJulia deelt ze haar kennis en begeleidt ze gezinnen naar een optimale levensstijl.

Met aanvullende opleidingen in paropreventie, gezondheid en coaching staat Julia klaar om haar passie voor mondgezondheid en gezonde levensstijl te delen en anderen te helpen een stralende glimlach van binnenuit te bereiken.

Ahmad

Tandheelkundig medewerker, holistisch mondzorgverlener

Ahmad

Tandheelkundig medewerker, holistisch mondzorgverlener

https://debiologischetandarts.nl

Ahmad is een holistische zorgverlener bij Biologische Tandarts Friesland. Met indrukwekkende studieprestaties, waaronder een master in mondchirurgie van de Universiteit van Bari in 2019 en een bachelor’s degree in Tandheelkunde van de Tandheelkunde Faculteit in Moderne Wetenschap en Kunst in 2016, gaat zijn expertise verder dan alleen tandheelkunde. Met 8 jaar ervaring integreert Ahmad ook Pranic Healing in de BTF. Waardoor hij niet alleen holistisch naar de mond gezondheid kijkt maar ook de energiebalans in het lichaam van zijn patiënten in overweging neemt. Met deze holistische benadering draagt Ahmad bij aan het algehele welzijn en de gezondheid van zijn patiënten tijdens tandheelkundige behandelingen.

BIG registratie in aanvraag
Klachtenregeling: Mondzorgpartners

Jessica

Biologische tandarts, werkzaam bij Tandartspraktijk Blokzijl

Jessica

Biologische tandarts, werkzaam bij Tandartspraktijk Blokzijl

https://tandartsblokzijl.nl/
Als u op zoek bent naar een senior biologische en holistische tandarts, dan stellen wij graag Jessica aan u voor. Jessica werkt bij onze vestiging in Blokzijl.  
Ontmoet Jessica Swartberg, onze tandarts met 15 jaar ervaring als biologische- en holistische tandarts. Onze coach voor alle tandartsen.
👨‍👩‍👧‍👦👴 *Wat maakt haar speciaal?*
*Holistische Aanpak:*
Focus niet alleen op tanden, maar op totale gezondheid.
*lichaamsvriendelijke materialen*
Maakt gebruik van lichaamsvriendelijke materialen en etherische oliën.
*Vertrouwensband:*
Investeer vroeg in de relatie voor optimale mondverzorging, ongeacht de leeftijd.
*Oprechte Communicatie:*
Luister naar onze patiënten en wil de achterliggende oorzaak weten van een probleem in de mond.
*Samenwerking met Ouders:*
Betrekt ouders actief bij de behandeling voor een holistische benadering.
*Myobrace specialist*
Voor openmond ademhaling en bewuste en natuurlijke uitlijning van de tanden.
Geef jouw mondgezondheid de aandacht die het verdient. Meld je nu aan bij Tandartspraktijk Blokzijl voor holistische tandheelkunde voor het hele gezin! Tandartspraktijk Blokzijl is aangesloten bij de vereniging voor bio- energetische tandheelkunde.

Biologisch / Holistisch tandarts, Jessica is werkzaam bij onze vestiging in Blokzijl. 

Zelfstandig werkend tandarts (ZZP)
KvK: 66228387
BIG-registratie: 
19032365202
AGB: 12199341
Klachtenregeling: KNMT

Miriam

Tandarts assistente en coördinator tandarts assistentes

Miriam

Tandarts assistente en coördinator tandarts assistentes

Maak kennis met Miriam, een waardevolle en veelzijdige kracht binnen onze praktijk bij Biologische Tandarts Friesland. Met een indrukwekkend scala aan vaardigheden, waaronder tandartsassistente, preventie assistente en kaakchirurg assistent, draagt ze bij aan elk facet van onze zorgverlening. In 2024 heeft ze een nieuwe rol daarbij gekregen. Ze is coördinator tandarts assistentes. Haar diepgaande kennis en passie voor holistische benaderingen maken haar tot een ware aanwinst. Haar betrokkenheid bij holistisch werken en denken sluit naadloos aan bij onze filosofie. Met Miriam aan boord, kunnen onze patiënten vertrouwen op haar deskundige begeleiding en ondersteuning voor een gezonde glimlach, binnen en buiten.

Erna

Balie medewerker en praktijk management

Erna

Balie medewerker en praktijk management

Natuurlijke en toegewijde baliemedewerker, Erna, verwelkomt u bij Biologische Tandarts Friesland. Met een hart vol passie voor biologische tandheelkunde en homeopathische benaderingen, begeleidt ze u met warmte en expertise. Erna’s diepgaande kennis en inlevingsvermogen zorgen ervoor dat u zich direct op uw gemak voelt. Ontmoet onze affiniteit-gedreven teamlid en ontdek de zorg die u verdient, vanaf het moment dat je binnenstapt.

Mienke

Balie medewerker en praktijk management

Mienke

Balie medewerker en praktijk management

Ontmoet Mienke, de hartelijke balie medewerkster van Biologische Tandarts Friesland. Haar gedrevenheid en passie zijn voelbaar zodra u onze praktijk binnenstapt. Mienke’s reis heeft haar geleid naar een punt waarop holistisch denken en handelen van onschatbare waarde zijn geworden voor haar kijk op gezondheid. Met haar warme glimlach en aandacht voor detail verwelkomt Mienke elke patiënt met open armen. Haar begrip van het belang van holistisch welzijn geeft haar een uniek perspectief op de zorg die we bieden. Of u nu een nieuwkomer bent of een vertrouwd gezicht, Mienke zorgt ervoor dat uw zich gehoord en begrepen voelt. Bij Biologische Tandarts Friesland is Mienke’s toewijding aan holistische zorg een bron van inspiratie voor ons allemaal.

Rebecca

Co- founder de biologische tandarts Friesland

Rebecca

Co- founder de biologische tandarts Friesland

Rebecca, een toegewijde marketingprofessional met een passie voor holistische tandheelkunde, brengt al 7 jaar haar expertise naar onze biologische tandartspraktijk in Friesland. Wat ooit begon als een reis in de wereld van de gezondheidszorg heeft zich ontwikkeld tot een onschatbare bijdrage aan onze praktijk op verschillende gebieden. Met een diepgaand begrip van zowel de holistische benadering van tandheelkunde als de finesses van effectieve marketingcommunicatie, speelt Rebecca een cruciale rol in het verbinden van onze praktijk met mensen die onze waarden delen. Haar vermogen om complexe medische concepten om te zetten in heldere, toegankelijke boodschappen, helpt onze patiënten te begrijpen wat onze benadering zo bijzonder maakt. Naast haar marketingtaken heeft Rebecca ook een essentiële rol op zich genomen bij werving en selectie. Met haar scherp oog voor talent en haar inzicht in de behoeften van onze praktijk, heeft ze geholpen bij het aantrekken van teamleden die niet alleen bekwaam zijn, maar ook resoneren met onze visie op biologische tandheelkunde. Rebecca’s reis vanuit de marketingwereld naar onze tandartspraktijk illustreert haar flexibiliteit en toewijding aan groei. Haar passie voor het bevorderen van gezondheid en welzijn, gecombineerd met haar professionele vaardigheden, maken haar een onschatbare schakel in ons team. Met haar bijdrage blijven we ons inzetten voor de missie om holistische tandheelkunde toegankelijk te maken voor onze gemeenschap in Friesland.

Huisregels van BTF

Regels bestaan er om het leven wat aangenamer en gezelliger te maken. Daarom hebben wij als praktijk ook een aantal huisregels samengesteld die wij belangrijk vinden voor u als patiënt. U weet zo wat u te wachten staat wanneer u patiënt wordt bij onze praktijk. Dit zijn onze huisregels:

Wij verzoeken u 5 minuten voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn in de praktijk, zodat u uw aanwezigheid kunt melden bij onze receptionist.

Indien uw e-mailadres of telefoonnummer bij ons bekend is, ontvangt u voor de geplande afspraak een herinneringsmail of sms met de datum en tijd.

Deze afspraakherinnering is een service van ons waar geen rechten aan kunnen worden ontleend. U blijft zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de geplande afspraak. Mail kan in de spam-box terechtkomen of u niet bereiken als de mailbox vol is. Indien de mail in de spam-box komt kunt u in uw mailprogramma aangeven dat u onze mail wél wilt ontvangen.

Voor uw afspraak reserveren wij een behandelkamer en tijd van onze zorgverlener(s).
Wanneer u een afspraak niet kunt nakomen dient u de afspraak minimaal 48 uur voor aanvang te annuleren. Is de afzegging korter dan 48 uur van te voren dan wordt het bedrag voor de gereserveerde tijd in rekening gebracht, met een minimum van €25,00 (ook wanneer u de afspraak bent vergeten)
Wanneer u ziek bent of een andere zwaarwegende reden hebt om binnen die 48 uur af te zeggen, dan wordt 50% de gereserveerde tijd in rekening gebracht, met een minimum van €25,00

Als u meer dan 3 keer niet verschijnt zonder uw afspraak te annuleren, dan zullen wij onze behandelrelatie moeten beëindigen. Zorg er dus voor dat u op tijd annuleert indien u verhinderd bent.

Tot 48 uur van tevoren kunt u de afspraak geheel kosteloos verzetten. Bent u verhinderd? Bel direct met: 058  216 0 216

Mocht u geen tijd hebben gehad om voor de tandartsafspraak uw tanden te poetsen, dan kunt u gerust aan de receptionist een tandenborstel en tandpasta vragen. Dat maakt het proces een stuk aangenamer voor iedereen.

Zijn er veranderingen in uw medicijngebruik of gezondheid? Geef dit dan door aan de tandarts of receptionist. Wellicht is dit van invloed op uw tandheelkundige behandeling, want wij willen complicaties te allen tijde voorkomen.

Bent u verhuisd of bent u van verzekering overgestapt? Wij vragen u dit zo spoedig mogelijk via 058  216 0 216 of per mail door te geven.

Voor het herinneren aan uw afspraak en het verzenden van de nota is het belangrijk dat wij over de juiste gegevens beschikken. Zijn er wijzigingen, geef die dan altijd aan ons door. Heeft u geen afspraak herinnering of nota ontvangen, dan hebben wij mogelijk geen juiste gegevens van u in ons bestand.

Het zou vervelend zijn als wij extra kosten voor een gemiste afspraak of een onbetaalde nota in rekening moeten brengen wegens onjuiste gegevens. Geef wijzigingen dus altijd direct aan ons door en controleer uw gegevens bij iedere afspraak.

Soms kunnen behandelingen langer duren dan gepland, want wij zijn onderdeel van de zorgsector. Wij zullen de gereserveerde tijd, die voor u gepland staat, altijd zo optimaal mogelijk benutten. Helaas kan dit betekenen dat u een tijdje moet wachten of dat er uitloop ontstaat. Wij proberen u hier tijdig over te informeren.

Garantie & Klachten

Garantie of Coulance

Tandartsen hebben een zogenaamde inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Dit betekent dat wij als tandartsen verplicht zijn om de behandeling zo goed mogelijk uit te voeren. Wij moeten ervoor zorgen dat u bijvoorbeeld niet onnodig pijn lijdt en dat de behandeling zo goed mogelijk uitgevoerd wordt. Er bestaat geen officiële, gereguleerde resultaatverplichting voor tandartsen. Hierdoor is er ook geen sprake van garantie op de geleverde zorg. Dat komt, omdat elk gebit anders is en het resultaat daardoor ook per persoon kan verschillen. Als een behandeling niet het gewenste resultaat heeft kunnen wij u in bepaalde situaties wel tegemoet komen middels een (gedeeltelijk) kosteloze herstelbehandeling.

Als een behandeling niet het gewenste resultaat heeft kunnen wij u in bepaalde situaties wel tegemoet komen middels een (gedeeltelijk) kosteloze herstelbehandeling. Voorwaarden voor het gebruik van de garantieregeling is dat:

  1. U minimaal ééns per jaar uw gebit hebt laten controleren en verzorgen in onze tandartspraktijk;
  2. Het gebit dient thuis goed verzorgd te zijn;
  3. Door derden mogen geen wijzigingen in het betreffende deel van het gebit zijn aangebracht;
  • Vulling: coulance 100% gedurende 1/2 jaar (m.u.v. verdoving). Bij mensen die zeer sterk knarsen wordt 1x gratis overlegd, daarna is het eigen risico.
    Voor tanden en kiezen die eigenlijk een kroon nodig hadden en waarbij is gevuld (i.v.m. financiën) geldt geen coulanceregeling.
  • Vullingen melkgebit: geen coulance mogelijk.
  • Wortelkanaalbehandeling (endo): geen coulance. Een tandarts boort niet te diep, het gaatje zat te diep. De laatste boor boort namelijk niet actief, maar passief. Bacteriën maken de kies zacht van binnen en het schoepenradboortje volgt het zachte materiaal. Daarom zijn controle foto’s belangrijk; we willen liever vullen vóórdat er problemen ontstaan. Mocht dus een wortelkanaalbehandeling volgen op een vulling dan is er geen sprake van coulance. In het geval van een reeds gelegde wortelkanaalbehandeling geldt hetzelfde: geen coulance.
  • Instrumentbreuk bij een endo: Tijdens de wortelkanaalbehandeling bestaat een heel klein risico op instrumentbreuk. Dan is soms een doorverwijzing naar de endodontoloog noodzakelijk. Ook hierbij geldt geen coulanceregeling.
  • Last na extractie: het vastgestelde tarief voorziet niet in een coulance consult.
  • Kroon- of Brugwerk:
    Geen garantie op normale slijtage door gebruik.
    Gedurende 1/2 jaar volledige coulance op het tarief excl. techniekkosten.
    Daarna 66% het tweede jaar, 33% het derde jaar en 0% vanaf het vierde jaar. Indien er sprake is van een ondeugdelijke materiaal zal het tandtechnisch laboratorium over het algemeen een vergelijkbare regeling hanteren en een nieuwe (tegen gereduceerd tarief) kroon of brug vervaardigen.
  • Prothese: Gedurende vier maanden na het plaatsen van een definitieve prothese gratis nazorg consulten.
  • Noodprothese: Gedurende een week na het plaatsen gratis nazorg consulten.
  • Breuk van de (nood)prothese: wordt beoordeeld door de tandtechnieker. Het betreft in 90% van de gevallen geen materiaalfout, maar breuk door vallen (wasbak!) en te hard bijten.
  • Splint: 1 Jaar op fabricagefouten.
    Geen garantie op normale slijtage door gebruik.
  • Myobrace: 1 Jaar op fabricagefouten.
    Geen garantie op normale slijtage door gebruik.

Bent u van mening dat u recht heeft op coulance/garantie dan kunt u contact met ons opnemen en zullen wij een afspraak plannen om het probleem te bespreken en beoordelen.

Ik heb een klacht. Waar kan ik hiermee naar toe?

Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, want wij willen u optimaal van dienst zijn. Wij begrijpen dat het weleens voor kan komen dat u het niet eens bent met bepaalde behandelingen. Heeft u een klacht over onze praktijk, werkwijze of vindt u dat wij onjuist hebben behandeld? Kom dit dan eerst met ons bespreken. Openheid en transparantie zijn kernwaarden van onze praktijk, dus hopelijk kunnen wij u uitleggen waarom wij op een bepaalde manier gehandeld hebben. Uiteraard staan wij altijd open voor feedback!

Bespreek het persoonlijk met ons

Als tandartspraktijk streven wij naar de beste tandheelkundige zorg, naar een goed geïnformeerde en tevreden patiënt. Het kan een keer voorkomen dat u vindt dat wij u onjuist of onzorgvuldig geïnformeerd of behandeld hebben. Als dat zo is vragen wij u dit eerst persoonlijk met ons te bespreken. Voor ons is het namelijk belangrijk te weten dat u een probleem heeft of niet helemaal tevreden bent. Wij willen u graag uitleggen waarom we iets op een bepaalde manier hebben gedaan en meestal lost dit onduidelijkheden op. Ook staan we open voor verbeteringen, dus feedback is zeker welkom!
U kunt contact opnemen met de praktijk via 058-2160216 of onze interne klachtenfunctionaris via 0299-451111

Neem contact op met de klachtencommissie

Als u behoefte heeft aan een derde, neutrale partij, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling van de beroepsvereniging waar onze praktijk en onze tandartsen bij aangesloten zijn.
Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan kosteloos tussen u en uw tandarts bemiddelen, met als doel een oplossing te vinden.
Wanneer u er samen niet uit komt, kan een klacht uiteindelijk worden voorgelegd aan een geschilleninstantie.
De klachtenfunctionaris van de beroepsorganisatie begeleidt u in het traject.

Als praktijk zijn wij aangesloten bij de beroepsorganisatie Mondzorgpartners.
Ook onze zelfstandige zorgverleners voldoen aan deze wettelijke plicht en zijn aangesloten bij een professionele beroepsorganisatie.
Niet alle tandartsen zijn bij dezelfde organisatie aangesloten. Mocht u gebruik willen maken van de klachtenregeling, dan vragen wij u eerst contact met ons op te nemen, zodat wij u direct naar de juiste organisatie kunnen verwijzen.

Feedback is altijd welkom

Als tandartspraktijk staan wij altijd open voor feedback. Heeft u een opmerking, of een idee, waarmee wij ons voordeel kunnen doen? Dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via info@debiologischetandarts.nl

Betalingen & Prijzen

Hoe gaat het betaalproces in zijn werk?

De nota voor uw behandeling ontvangt u binnen 10 dagen rechtstreeks van onze praktijk. Wij bieden deze eerst aan bij uw verzekeraar en u ontvangt van ons de nota voor het resterende bedrag. U hoeft deze dus niet zelf bij uw verzekeraar aan te bieden. De factuur ontvangt u per e-mail met daarin een Ideal betaallink. Zo betaalt u de nota veilig en snel. Als wij geen (juist) emailadres van u hebben ontvangt u de nota per post. Het is daarom belangrijk dat wij de beschikking hebben over de juiste adres gegevens. Heeft u geen factuur ontvangen, laat het ons dan weten, dan kunnen wij uw gegevens controleren en zo nodig aanpassen.

Heeft uw een vraag over de nota, neem dan altijd onmiddellijk contact op met ons via uwnota@debiologischetandarts.nl

Wij willen u vragen om vóór de uiterste betaaldatum uw rekening te betalen, om te voorkomen dat er extra kosten in rekening gebracht moeten worden.

Betalingsregeling treffen
Komt het even niet uit om uw nota direct te voldoen, neem dan contact met ons op. Dat kan via de link in uw digitale nota, door een email te sturen aan uwnota@debiologischetandarts.nl of te bellen naar 058-2160216
Wij helpen u graag en denken met u mee om uw factuur op een passende wijze te kunnen voldoen.

Heeft u een vraag over een eerdere nota die u van Infomedics heeft ontvangen?
Bel dan met de Servicedesk van Infomedics op telefoonnummer 036 – 20 31 900 (maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur).

Het is bij ons ook mogelijk om uw rekening contant aan de balie te voldoen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor extra (incasso)kosten die kunnen ontstaan wegens :

  • onjuiste adres en/of contactgegevens
  • het niet tijdig reageren op een klacht na de behandeling
  • het niet tijdig reageren op een onterechte/ onjuiste nota
  • het niet of te laat betalen van een factuur

Hier vindt u alles over de tarieven in de mondzorg.

Let op! Wij willen u vragen om vóór de uiterste betaaldatum uw rekening te voldoen, zodat wettelijke incassokosten worden voorkomen.

holistische intake

"De biologische tandarts heeft het beste van twee werelden: ze passen reguliere behandelmethoden toe én gebruiken lichaamsvriendelijke materialen”

Betalingen & Prijzen

Hoe gaat het betaalproces in zijn werk?

De nota voor uw behandeling ontvangt u binnen 10 dagen rechtstreeks van onze praktijk. Wij bieden deze eerst aan bij uw verzekeraar en u ontvangt van ons de nota voor het resterende bedrag. U hoeft deze dus niet zelf bij uw verzekeraar aan te bieden. De factuur ontvangt u per e-mail met daarin een Ideal betaallink. Zo betaalt u de nota veilig en snel. Als wij geen (juist) emailadres van u hebben ontvangt u de nota per post. Het is daarom belangrijk dat wij de beschikking hebben over de juiste adres gegevens. Heeft u geen factuur ontvangen, laat het ons dan weten, dan kunnen wij uw gegevens controleren en zo nodig aanpassen.

Heeft uw een vraag over de nota, neem dan altijd onmiddellijk contact op met ons via uwnota@debiologischetandarts.nl

Wij willen u vragen om vóór de uiterste betaaldatum uw rekening te betalen, om te voorkomen dat er extra kosten in rekening gebracht moeten worden.

Betalingsregeling treffen
Komt het even niet uit om uw nota direct te voldoen, neem dan contact met ons op. Dat kan via de link in uw digitale nota, door een email te sturen aan uwnota@debiologischetandarts.nl of te bellen naar 058-2160216
Wij helpen u graag en denken met u mee om uw factuur op een passende wijze te kunnen voldoen.

Heeft u een vraag over een eerdere nota die u van Infomedics heeft ontvangen?
Bel dan met de Servicedesk van Infomedics op telefoonnummer 036 – 20 31 900 (maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur).

Het is bij ons ook mogelijk om uw rekening contant aan de balie te voldoen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor extra (incasso)kosten die kunnen ontstaan wegens :

  • een niet ontvangen factuur door onjuiste adres en/of contactgegevens
  • het niet tijdig reageren op een klacht na de behandeling
  • het niet tijdig reageren op een onterechte/ onjuiste nota
  • het niet of te laat betalen van een factuur

Hier vindt u alles over de tarieven in de mondzorg.

Alle tandartsen in Nederland moeten hun tarieven baseren op de algemene tandartstarieven van de Nederlandse Zorg Autoriteit (NZA). Zo ook de biologische tandarts. Onze behandelingen zijn dus niet duurder dan bij de gewone tandarts.

Laat u dus niet weerhouden door het feit dat de naam een stuk duurder klinkt! Het woord biologisch heeft de afgelopen jaren jammer genoeg de connotatie gekregen van ‘duurder’, als u bijvoorbeeld naar het prijsverschil tussen biologische en non-biologische eten kijkt. Voor de bio-tandarts is dat gelukkig niet het geval!

voedings advies

"De biologische tandarts is het beste van twee werelden: wij passen reguliere behandelmethoden toe en gebruiken lichaamsvriendelijke middelen”